Cuatro preguntas antes de comparar
- ¿Qué tarea consume más tiempo cada semana?
- ¿Dónde se pierden clientes, pedidos o información?
- ¿Quién usará la herramienta y con qué frecuencia?
- ¿Qué dato demostraría una mejora en tres meses?
Mapa rápido de soluciones
| Necesidad | Solución habitual | Métrica útil |
|---|---|---|
| Captar demanda | Sitio web, presencia avanzada o comercio electrónico | Contactos cualificados y ventas |
| Ordenar ventas | Gestión de clientes (CRM) | Oportunidades con siguiente tarea |
| Reducir administración | Factura electrónica o gestión de procesos | Tiempo por factura o incidencia |
| Tomar decisiones | BI y analítica | Datos actualizados y utilizados |
| Reducir riesgo | Ciberseguridad | Dispositivos cubiertos e incidentes |
Qué debe quedar por escrito
Pide alcance, entregables, calendario, formación, migración de datos, propiedad de cuentas, soporte y coste posterior al bono. Para una web, concreta páginas, analítica y accesos. Para un CRM, usuarios, campos, automatizaciones y exportación. Para procesos, integraciones y responsabilidad sobre los datos.
Todas las guías de soluciones
Sitio web
Guía para definir una web de pyme: objetivos, contenidos, SEO, analítica, accesos, mantenimiento y criterios para comparar proveedores.
Ver guía02Ecommerce
Cómo planificar una tienda online: catálogo, pagos, envíos, fiscalidad, integraciones, analítica, costes y criterios de selección.
Ver guía03Redes sociales
Guía para contratar redes sociales: objetivos, contenidos, aprobaciones, comunidad, anuncios, métricas, accesos y propiedad de cuentas.
Ver guía04CRM
Cómo elegir e implantar un CRM para pymes: proceso comercial, datos, automatizaciones, adopción, integraciones, métricas y salida.
Ver guía05BI y analítica
Guía para implantar BI en una pyme: preguntas, fuentes, calidad, cuadros de mando, permisos, métricas y mantenimiento.
Ver guía06Oficina virtual
Cómo organizar colaboración y trabajo híbrido: documentos, reuniones, permisos, dispositivos, adopción, seguridad y costes.
Ver guía07Procesos
Guía para digitalizar procesos: mapa actual, requisitos, automatización, ERP, integraciones, controles, métricas y riesgos.
Ver guía08Factura electrónica
Cómo elegir software de facturación electrónica: requisitos, series, impuestos, cobros, exportación, permisos e integración contable.
Ver guía09Comunicaciones seguras
Guía para proteger comunicaciones y acceso remoto: identidades, cifrado, dispositivos, VPN, registros, soporte y continuidad.
Ver guía10Ciberseguridad
Guía de ciberseguridad para pymes: inventario, protección, copias, identidades, detección, respuesta, formación y selección de proveedor.
Ver guía11SEO avanzado
Cómo plantear SEO avanzado: demanda, arquitectura, contenido, autoridad, técnica, medición y criterios para contratar.
Ver guía12Marketplace
Guía para vender en marketplaces: selección de canal, catálogo, costes, logística, datos, reputación, dependencia y métricas.
Ver guía13Puesto seguro
Guía para definir un puesto de trabajo seguro: equipo, identidad, cifrado, actualización, copias, soporte, propiedad y renovación.
Ver guíaOrdena dependencias antes de comprar
Muchas soluciones comparten identidades, datos y procesos. Una tienda necesita catálogo y facturación; un CRM necesita un proceso comercial; BI necesita fuentes fiables; la colaboración y el acceso remoto necesitan cuentas administradas. Dibujar esas dependencias evita pagar integraciones para corregir decisiones tomadas por separado.
Prepara un inventario de sistemas, propietarios, contratos, exportaciones y cuentas. Después ordena el trabajo en fases con un responsable interno. La empresa debe poder explicar qué cambia, aceptar el resultado y continuar operando si termina la relación con el proveedor.
Estado del programa y uso de estas guías
A 10 de agosto de 2026, las cinco convocatorias publicadas de Kit Digital constan finalizadas. Las categorías y requisitos históricos sirven para entender el catálogo, pero no confirman una apertura futura ni garantizan importes. Una nueva convocatoria necesitaría resolución, presupuesto, beneficiarios, plazo y trámite oficial.
Preguntas frecuentes
¿Estas categorías implican una ayuda abierta?
No. Las convocatorias publicadas constan finalizadas a 10 de agosto de 2026. Las guías ayudan a decidir y cualquier nueva ayuda debe verificarse en su resolución oficial.
¿Se pueden combinar varias soluciones?
Sí desde el punto de vista empresarial, pero conviene ordenar dependencias, responsables y datos. La compatibilidad con una eventual ayuda dependerá de sus bases y convocatoria.
¿Cómo elegir por dónde empezar?
Prioriza un problema frecuente, medible y con responsable. Empieza por el proceso que desbloquee valor para otras herramientas.
Consulta el catálogo oficial de agentes digitalizadores cuando necesites comprobar adhesión y categorías.